В конце октября 2014 года были колебания рынка, которые было очень сложно трактовать иначе, кроме как инсайдерскую торговлю представителей Банка России. О том, как банк оценивает результаты этого сотрудничества, в чем заключается работа оператора колл-центра одного из крупнейших розничных банков, а также о том, какие вопросы получают порой сотрудники колл-центра от клиентов, обозревателю Банки.
Звоночки лилий звонят и будят своей серебристой мелодией всех эльфов, которые сладко спят.
